Criatividade em Vendas

Criatividade em Vendas

Objetivo

Fornecer aos participantes conhecimentos e técnicas de aplicação prática para melhorar a qualidade da comunicação e do relacionamento com os clientes.

Programa

  • Como levar clientes a aceitarem você
  • Entrevista de venda – Provocar o cliente a participar
  • Comunicar e interagir – o que dizer e como dizer
  • Envolver o cliente e manter o seu entusiasmo
  • Influenciar a decisão de compra – Estilos de clientes
  • Foco no Cliente – conquista do direito de avançar
  • Comunicação centrada no Cliente – técnica dos questionamentos
  • Afinal, o que é que os clientes compram ?
  • Destacar os atributos que representam benefícios específicos
  • Política organizacional de compra – sensibilizar quem influencia

4 horas

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